Kunden eines Handwerksbetriebes erwarten mit Recht Produkte und Leistungen in meisterlicher Qualität, gepaart mit einem hohen Maß an Beratungskompetenz und gelebter Kundenorientierung. Um diese Anforderungen erfüllen zu können, muss vor allem eines vorausgesetzt werden: Qualifikation – aktuell und in einem kontinuierlichen Prozess der Weiterentwicklung.

Die Beratungs- und Bildungsangebote im Berufsbildungszentrum (bbz) der Handwerkskammer Südwestfalen in Arnsberg sind konsequent auf die Anforderungen kleiner und mittlere Betriebe ausgelegt. Theorie und Praxis der Bildungsangebote sind eng verbunden und an die Veränderungen der Märkte angepasst. Dazu ist es notwendig, im engen Kontakt mit den Unternehmen zu stehen. Dies setzt das bbz Arnsberg in seinem modernen Kundenzentrum um: Hier sind Beratungs- und Bildungsaktivitäten zusammengefasst.